Отзывы о компании PROSTOAKB

• Комментарий продавца20.10.2026

  Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук.
  Перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Розуміємо, що своєчасне відправлення замовлення є важливим для кожного клієнта. Будь ласка, зв’яжіться з нами в особистих повідомленнях і надайте номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та з’ясувати причину затримки. Нам важливо розібратися в ситуації та надати вам відповідь.

Продавець не розрізняє поняття Замовник та Інший отримувач.
Намагається погодити суттєві умови замовлення з отримувачем.
Спілкування телефоном не можливе, через намагання продавця задавати питання на які він не бажає чути відповіді та говорити одночасно з співрозмовником.

• Комментарий продавца20.10.2026

  Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та неприємні враження від спілкування. Через ракетно-дронові обстріли столиці, на жаль, виникають затримки з відправленнями замовлень. Продавець намагався повідомити про це клієнта, однак основний номер Замовника був поза мережею, тому для інформування було здійснено дзвінок на інший контактний номер, зазначений у замовленні. Оскільки додаткових коментарів чи вказівок щодо обмеження зв’язку з цією особою не було, продавець вирішив скористатися цим способом комунікації. Водночас розуміємо, що такий дзвінок міг бути недоречним, і перепрошуємо за спричинені незручності. Ми врахуємо ваші зауваження щодо комунікації та надалі прагнутимемо узгоджувати подібні питання максимально коректно. Дякуємо за розуміння та зворотний зв’язок.

Бистро
Заряд 12.8V

поки все добре поставив працює все як казалось